Addetta/o assistenza tecnica alle vendite

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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè  così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

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Per IMA SAFE, siamo alla ricerca di una/un ADDETTA/O ASSISTENZA TECNICA ALLE VENDITE - SETTORE PACKAGING FARMACEUTICO

IMA SAFE opera nel settore macchine/impianti della progettazione e realizzazione di linee complete di confezionamento primario e secondario per l'industria farmaceutica, nutraceutica e cosmetica.

JOB SUMMARY

• Back office di supporto agli Area Manager/Project Manager dell'Ufficio Vendite.
• Redazione dell'offerta nella sua parte commerciale su indicazione del AM, interfacciandosi con Product Manager, Logistica ed Ufficio Legale (ove necessario) per reperire le informazioni mancanti.
• Tenere i contatti con gli AM/agenti/filiali/clienti, fornire loro le risposte tecniche o commerciali necessarie per la definizione dell'offerta o per la finalizzazione dell'ordine.
• Creare la conferma d’ordine e provvedere all'apertura tramite SAP della relativa WBS/Network, dopo aver ricevuto l'ordine d'acquisto da parte del cliente.
• Verificare le disponibilità delle divisioni IMA o dei fornitori terzi ed aprire a SAP i relativi ordini d'acquisto e offerte interdivisionali o intercompany nei relativi ambienti, nel caso di capo-commessa.
• Comunicare agli enti aziendali coinvolti l'avvenuta emissione/revisione di ogni documento, e inviare i documenti approvati al cliente.
• Organizzare la visita (supporto prenotazione alloggio/trasporti) dei clienti presso gli stabilimenti IMA.
• Aggiornare le anagrafiche clienti a SAP/CRM, per le parti di competenza.
• Interfacciarsi con l'amministrazione centrale per la fatturazione ed altre attività e monitorare la corretta ricezione dei pagamenti.

SKILLS AND EXPERIENCES

• Conoscenza fluente della lingua Inglese, Tedesco e preferibilmente anche Spagnolo
• Laurea di ambito Linguistico/Interpretariato e/o di base Economica ed esperienza al massimo da 1 a 3 anni in aziende strutturate in ambito industriale.
• Conoscenze amministrativo-burocratiche di ambito commerciale quali Incoterms, Lettere di Credito, Transazioni Internazionali.

WHAT WOULD MAKE YOU A GREAT FIT

• Conoscenza di SAP, CRM.
• Conoscenza di una terza lingua (Tedesco).
• Capacità di organizzazione per progetti nel lavoro di team.
• Attitudine all’apertura mentale e flessibilità, senso di adattabilità.
• Gestione dello stress e delle urgenze.

Descrizione breve

La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 34.000 on applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.

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COSA OFFRIAMO

• GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
• WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

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Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.