Customer Quality Assurance Specialist

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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè  così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.

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Per l’Ente centrale Quality & Compliance di IMA SpA, siamo in cerca di una figura di Customer Quality Assurance Specialist.

Sede di lavoro: Ozzano dell’Emilia (BO)

JOB SUMMARY

• Implementare il Sistema Qualità dell’Azienda, in modo funzionale agli obiettivi aziendali, attraverso l’analisi dei processi e delle procedure adottate;
• Fornire supporto alle Divisioni/Società del Gruppo per le tematiche di qualità, nell'interpretazione e declinazione operativa dei requisiti normativi e regolatori del Cliente (URS) e nella risposta a questionari e quality agreements;
• Monitorare periodicamente le prestazioni delle divisioni verso i clienti (KPI) e verificare i risultati di gestione del sistema qualità aziendale, supportando le relative azioni di miglioramento;
• Condurre e sostenere Audit interni/esterni con clienti/enti di certificazione ed organizzare Audit nelle società italiane ed estere per la verifica della conformità;
• Svolgere docenze interne nell'ambito dell'area Qualità.

SKILLS AND EXPERIENCES

• Laurea in Ingegneria Energetica/Gestionale, o in Chimica e Tecnologia Farmaceutiche/ lauree similari;
• 2 / 3 anni di esperienza maturata in ruoli analoghi di Assicurazione Qualità;
• Conoscenza approfondita della normativa ISO9001;
• Buona conoscenza della Lingua Inglese, sia scritta che parlata.

WHAT WOULD MAKE YOU A GREAT FIT

• Provenienza da esperienze lavorative in ambito Pharma, o da aziende produttive metalmeccaniche;
• Pregresso utilizzo di sistemi informatici gestionali, quali SAP e CRM;
• Doti di precisione, predisposizione al dialogo con clienti internazionali ed al lavoro con team diversificati.

WHAT WE OFFER

• GLOBAL ENVIRONMENT:ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
• WELLBEING:flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.

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Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all’interno dell’iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.