- Recruiting - Spare and change parts operator

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The IMA Group is a world leader in the design and manufacture of automatic machines for processing and packaging pharmaceutical, cosmetic, food, tea and coffee products, as well as in industrial process automation. We are constantly focused on innovation: through significant investments in R&D and ongoing dialogue with customers, local communities, and the supply chain, we promote an environmentally conscious approach aimed at achieving sustainable development. Our history is marked by steady growth, also supported by continuous investment in people and skills development. With more than 7,000 employees 59% in Italy and 41% worldwide we are present in over 80 countries.

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Per IMA SAFE, siamo alla ricerca di una/un ADDETTA/O ASSISTENZA TECNICA ALLE VENDITE - SETTORE PACKAGING FARMACEUTICO

IMA SAFE opera nel settore macchine/impianti della progettazione e realizzazione di linee complete di confezionamento primario e secondario per l'industria farmaceutica, nutraceutica e cosmetica.

JOB SUMMARY

• Back office di supporto agli Area Manager/Project Manager dell'Ufficio Vendite.
• Redazione dell'offerta nella sua parte commerciale su indicazione del AM, interfacciandosi con Product Manager, Logistica ed Ufficio Legale (ove necessario) per reperire le informazioni mancanti.
• Tenere i contatti con gli AM/agenti/filiali/clienti, fornire loro le risposte tecniche o commerciali necessarie per la definizione dell'offerta o per la finalizzazione dell'ordine.
• Creare la conferma d’ordine e provvedere all'apertura tramite SAP della relativa WBS/Network, dopo aver ricevuto l'ordine d'acquisto da parte del cliente.
• Verificare le disponibilità delle divisioni IMA o dei fornitori terzi ed aprire a SAP i relativi ordini d'acquisto e offerte interdivisionali o intercompany nei relativi ambienti, nel caso di capo-commessa.
• Comunicare agli enti aziendali coinvolti l'avvenuta emissione/revisione di ogni documento, e inviare i documenti approvati al cliente.
• Organizzare la visita (supporto prenotazione alloggio/trasporti) dei clienti presso gli stabilimenti IMA.
• Aggiornare le anagrafiche clienti a SAP/CRM, per le parti di competenza.
• Interfacciarsi con l'amministrazione centrale per la fatturazione ed altre attività e monitorare la corretta ricezione dei pagamenti.

SKILLS AND EXPERIENCES

• Conoscenza fluente della lingua Inglese, Tedesco e preferibilmente anche Spagnolo
• Laurea di ambito Linguistico/Interpretariato e/o di base Economica ed esperienza al massimo da 1 a 3 anni in aziende strutturate in ambito industriale.
• Conoscenze amministrativo-burocratiche di ambito commerciale quali Incoterms, Lettere di Credito, Transazioni Internazionali.

WHAT WOULD MAKE YOU A GREAT FIT

• Conoscenza di SAP, CRM.
• Conoscenza di una terza lingua (Tedesco).
• Capacità di organizzazione per progetti nel lavoro di team.
• Attitudine all’apertura mentale e flessibilità, senso di adattabilità.
• Gestione dello stress e delle urgenze.

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La retribuzione annua lorda iniziale sarà di € 34.000 on applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria, con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze del candidato, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.

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WHAT WE OFFER

• GLOBAL ENVIRONMENT: dynamic, flexible, avantguarde in a multinational and multicultural context.
• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promoted through the Corporate Code of Ethics and dedicated programs.
• CONTINUOUS LEARNING: as a strategic asset for the development and motivation of people.
• WELLBEING: flexible working, health insurance, are just some of our initiatives to support the well-being of people and their families.

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IMA IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER